天堂寨国际度假山庄部署宾馆经营工作
发布日期：2013-10-01 浏览次数：5681 发布人：安徽省旅游集团
9月29日，天堂寨国际度假山庄召开宾馆经营专题会议，分析形势，明确目标，制订措施，破解山庄发展难题。
今年以来，受中央八项规定精神的影响，作为天堂寨景区内的四星级酒店——天堂寨国际度假山庄经营业绩受到了严重冲击，客房入住率、餐饮收入同比双双下降。面对政治和社会环境对宾馆经营的不利影响，天堂寨国际度假山庄积极思考、主动作为，寻求对策，制订政策，积极地适应外部环境，以天堂寨景区为平台，致力于宾馆业务的拓展与提升。在特色上下功夫。利用天堂寨得天独厚的生态资源，向市场推出特色菜、养生菜，满足游客求新尝鲜的需求；在服务品质上取胜。利用四星级酒店的服务品质和规范化的服务行为，营造宽松和谐的人居环境和消费环境，吸引游客来山庄度假休闲；在市场营销上动脑筋。通过山庄与天堂寨旅游发展公司营销部的内部联动、协调体系建立和运作，细化营销部、管理部推介山庄的工作职能，加强对组团社、地接社的跟进服务、形成良好的合作关系，同时针对不同的客源采用灵活的房价销售、奖励政策，进而用市场化手段激活市场、抢占市场份额，提升山庄的经营业绩。
